Les accidents arrivent, même sur les routes de rêve de l’Islande. Un instant, tu poursuis des cascades, et le suivant, tu regardes un pare-chocs cabossé au milieu d’une tempête. Tu te demandes ce qui se passe si tu as un accident avec une voiture de location ici ? L’Islande n’est pas comme chez toi.

Les graviers projettent des éclats sur la peinture, les moutons traversent la route, et les rafales peuvent carrément arracher les portières. Les touristes apprennent à leurs dépens que les petites lignes de l’assurance peuvent coûter cher. Ce guide t’explique exactement quoi faire après un accident, qui paie, et comment éviter les frais sournois qui pourraient ruiner ton budget voyage. Lis attentivement. Ton portefeuille te remerciera.

Premiers réflexes après un accident avec une voiture de location

Quand tu loues une voiture en Islande, tu signes à parts égales pour la beauté et la responsabilité. Si quelque chose tourne mal, garde ton calme et suis les étapes ci-dessous :

Assure la sécurité de tous

Oublie la paperasse pour le moment. Si tu te demandes ce qui se passe si tu détruis une voiture de location, la première réponse est simple : sors vivant de la situation. La météo en Islande peut passer du calme à la catastrophe en quelques minutes.

  • Appelle le 112. C’est la ligne d’urgence islandaise. Police, pompiers, ambulance, secours. Ils répondent rapidement, jour et nuit. Appel vocal ou SMS, ça fonctionne toujours.
  • Va en lieu sûr. Les vents supérieurs à 20 m/s (45 mph) sont difficiles à gérer. À 70 mph (110 km/h), ils peuvent endommager la voiture ou te déséquilibrer complètement.
  • Allume les feux de détresse et mets le gilet. Feux de détresse activés. Porte un gilet réfléchissant. C’est une obligation légale, et en hiver, avec la faible lumière du jour, cela peut te sauver la vie.
  • Pose un triangle de signalisation. Place-le environ 90 mètres (295 pieds) en arrière. Il avertira les autres conducteurs bien avant qu’ils ne te voient.

Échange les informations et documente la scène

Accident avec une voiture de location en Islande ? Tu dois te transformer en enquêteur, pas en touriste. Oublier un détail maintenant peut te coûter cher plus tard.

Une femme bouleversée agenouillée à côté d’une voiture de location noire rayée, au téléphone tout en inspectant les dégâts.

  • Échange tout. Noms, numéros, emails, permis, plaques, assurance, même le VIN de la société de location. Il ne doit rien manquer, sinon complications garanties.
  • Identifie les témoins. Si quelqu’un a vu la scène, note ses coordonnées. Une carte de visite, un papier griffonné, peu importe.
  • Prends des photos comme si ta réclamation en dépendait. Dégâts, route, météo, gravier, glace. Photos générales, gros plans, angles bizarres. Prends-en trop plutôt que pas assez.
  • Police ou pas ? En cas de blessés ou de gros dégâts, oui, immédiatement. Dégâts mineurs ? Tu peux quand même appeler pour avoir une preuve officielle.
  • Respecte les délais. Les accidents graves doivent être déclarés sous 24 heures, les autres dans les sept jours.
  • Appelle ton assureur immédiatement. Peu importe la responsabilité : c’est le timing qui compte. Plus d’infos à ce sujet dans la section suivante.
  • Documents ? Lis chaque ligne. Ne signe que si tout est exact.
  • Faire une déclaration à la police est important. Si l’accident implique des blessés ou des dégâts matériels importants, tu dois déposer un rapport officiel. Sauter cette étape peut annuler ta couverture et entraîner des amendes ou poursuites judiciaires.

Contacte la société de location

Tu te demandes ce qui se passe quand tu as un accident avec une voiture de location ? Contacter la société immédiatement est non négociable. Si tu oublies, prépare-toi à une facture salée.

  • Avertis-les tout de suite. Tout retard viole le contrat, annule l’assurance et te rend responsable de tous les frais.
  • Attends-toi à de grosses sommes si tu échoues. Sans couverture, tu paies pour les réparations ou un remplacement complet, souvent plusieurs millions d’ISK. Les amendes vont de 45.000 à 300.000 ISK (365 à 2.450 $).
  • Conducteurs enregistrés uniquement. Si quelqu’un non mentionné dans le contrat conduisait, l’assurance devient caduque.
  • Suis leurs instructions. Une fois avertis, ils organisent le remorquage, les réparations et les véhicules de remplacement via leurs partenaires 24/7.
  • Les erreurs coûtent plus cher. L’assistance routière pour négligence peut ajouter entre 35.000 et 450.000 ISK (285 à 3.650 $) à ta facture.
  • Suis leur procédure. Envoie les formulaires d’accident, les photos, les rapports, et utilise uniquement des garages agréés.
  • Ne quitte pas les lieux trop tôt. Enfreindre leurs règles peut te rendre responsable de manière illimitée.

Un triangle d’avertissement rouge au premier plan, avec deux hommes examinant les dégâts de leurs véhicules après une collision. Une voiture est grise, l’autre noire, illustrant les conséquences d’un accident.

Préviens ton assureur

Après un accident avec une voiture de location en Islande, ton prochain appel doit être pour ton assureur. Le moment où tu déclares l’accident détermine si tu seras couvert ou si tu devras tout payer de ta poche.

  • Appelle immédiatement. La plupart des polices d’assurance exigent une déclaration dans les 24 à 72 heures. Les assurances voyage offrent souvent entre 7 et 30 jours, parfois jusqu’à 90, mais plus tôt tu informes, mieux c’est.
  • Comprends le risque de retard. Un signalement tardif peut entraîner le refus de ta demande, l’annulation de ta police ou une augmentation de ta prime. L’assureur n’a pas besoin de prouver que le retard lui a causé un tort pour refuser de t’indemniser.
  • Envoie toutes les preuves. Photos de la scène, état de la route, dommages. Formulaires d’accident. Rapports de police. Dossiers médicaux en cas de blessures. Conserve les reçus, contacts des témoins et échanges avec la société de location.
  • L’assurance voyage demande plus. Elle peut exiger des justificatifs de paiement du voyage, des itinéraires de vol, des réservations d’hôtel, voire un certificat médical.
  • N’attends pas. Les preuves disparaissent vite, et les assureurs voient les retards comme des signaux d’alerte. Préviens-les même si tu n’es pas sûr de déposer une réclamation. Une notification précoce maintient ta couverture active.

Comment fonctionne l’assurance avec les voitures de location en Islande

L’assurance devient plus compliquée dès que tu quittes ton pays. En Islande, les polices d’assurance se chevauchent, s’excluent ou laissent des trous que tu découvres seulement après un accident. Voici comment chacune fonctionne réellement.

Ton assurance auto personnelle

Selon ta police d’assurance nationale, vouloir être couvert en Islande avec une voiture de location peut être risqué. La plupart des assureurs étrangers ne couvrent tout simplement pas les locations internationales.

Un jeune homme souriant assis au volant d'une voiture, tenant les clés de contact.

  • Vérifie avant de conduire. Appelle ton assureur et demande si tu es couvert. La plupart des polices étrangères n’offrent aucune protection à l’étranger.
  • Les polices américaines s’arrêtent souvent au Canada ou parfois au Mexique. L’Islande n’est généralement pas couverte.
  • Les résidents de l’UE peuvent bénéficier d’une responsabilité civile dans l’UE, mais cela exclut souvent les collisions et les dommages matériels.
  • Les lacunes dans la couverture te laissent vulnérable. Même si une couverture existe, les plafonds sont rarement suffisants face aux coûts élevés de réparation ou de remplacement en Islande.
  • Exclusions fréquentes et problématiques en Islande :
    • Portières arrachées par le vent souvent non couvertes ; réparations entre 200.000 et 600.000 ISK (1.400 à 4.300 $).
    • Dommages causés par le sable et les graviers non couverts ; un pare-brise coûte entre 40.000 et 100.000 ISK (290 à 650 $), la peinture entre 25.000 et 75.000 ISK (180 à 550 $).
    • Dommages au châssis, pneus, roches volcaniques et tempêtes de cendres souvent exclus ; réparations pouvant dépasser 500.000 ISK (3.600 $).
    • Dommages causés par l’eau lors de traversées de rivière presque jamais couverts.
    • Frais liés à la perte d’usage du véhicule pendant les réparations pouvant coûter des milliers en plus.

Assurance proposée par la société de location

Choisir la mauvaise assurance ici peut transformer un accident avec une voiture de location en un cauchemar inoubliable. La couverture semble simple… jusqu’à ce que tu lises les petites lignes. Voici comment cela fonctionne réellement.

Pare-brise d’une voiture de location couvert de dégâts causés par la cendre volcanique et le sable en Islande.

  • Collision Damage Waiver (CDW) : inclus avec chaque voiture. Franchise de 350.000 à 450.000 ISK (2.500–3.200 $). Ne couvre pas les bas de caisse, les pneus, les dégâts d’eau ou ceux causés par négligence.
  • Super CDW (SCDW) : réduit la franchise à 65.000–150.000 ISK (460–1.070 $). Mêmes exclusions. Ne pense pas que tout est couvert.
  • Gravel Protection (GP) : les routes islandaises projettent du gravier comme des balles. GP protège le pare-brise, les phares, le pare-chocs et la peinture. Sans cela, un pare-brise coûte entre 40.000 et 100.000 ISK (290–650 $). Souvent, aucune franchise ici, ce qui est rare.
  • Sand and Ash Protection (SAAP) : la cendre volcanique et le sable attaquent la peinture et le verre, affectant environ 20 % du territoire. Sans SAAP ? Les réparations peuvent dépasser 1.000.000 ISK (7.100 $). Avec SAAP, franchise d’environ 90.000 ISK (640 $).
  • Theft Protection (TP) : couvre le véhicule, pas tes affaires. Franchise de 0 à 3.000 $. Si tu laisses les clés dans la voiture, c’est pour ta pomme.
  • Exclusions critiques : conduite hors-piste, traversées de rivière, conduite en état d’ivresse et négligence. Si tu enfreins ces règles, l’assurance ne couvre rien.

Couverture d’assurance des cartes de crédit

Tu penses que ta carte de crédit te sauvera en cas d’accident en Islande ? Réfléchis bien. La couverture semble correcte sur le papier, mais les lacunes sont assez grandes pour qu’un Land Cruiser y passe.

  • La couverture dépend de la carte.
    • Chase Sapphire Reserve offre une couverture principale jusqu’à 75.000 $.
    • Chase Sapphire Preferred est aussi principale, mais plafonnée à 60.000 $.
    • American Express propose généralement une couverture secondaire de 50.000–75.000 $, avec de meilleurs avantages sur les cartes premium.
    • Capital One Venture X offre une couverture principale ; les autres cartes Capital One, seulement à l’étranger.
    • Mastercard et Visa restent sur du secondaire, avec de nombreuses restrictions.
  • Des conditions s’appliquent. Il faut payer l’intégralité de la location avec la carte, refuser le CDW de la société de location, et inscrire tous les conducteurs au contrat. La durée maximale de location varie entre 15 et 31 jours selon le réseau.
  • Problèmes spécifiques à l’Islande. Dommages dus au gravier ? Souvent non couverts. Visa exclut les routes de gravier ou de terre. Les clauses concernant la conduite hors-piste peuvent exclure toute couverture sur les routes F. Le sable, la cendre, les bas de caisse, les pneus, les traversées de rivière, voire les portières arrachées par le vent, sont presque toujours exclus.
  • Les limitations comptent. Certains SUV comme le Toyota Land Cruiser ne sont pas couverts. Les plafonds de 50.000–75.000 $ sont insuffisants quand le coût de remplacement atteint 2.800.000 ISK (20.000 $).

Coûts courants auxquels vous pourriez faire face après un accident

L’assurance ne remet pas les compteurs à zéro. En Islande, les réparations, les frais et les ‘mauvaises’ surprises s’accumulent. C’est là que beaucoup commencent à vraiment en vouloir à leur assureur.

Dommages et réparations

Vous vous demandez ce qui se passe si vous avez un accident avec une voiture de location en Islande ? Les réparations ici font plus mal que l’impact lui-même. Avec une assurance tous risques, votre assureur couvre tout au-delà de la franchise. Pas de couverture ? Vous payez tout, souvent à l’avance, et voyez votre plafond de carte de crédit disparaître.

Les coûts de réparation explosent car l’Islande est chère. Les mécaniciens facturent des tarifs élevés, la TVA ajoute 24,5 %, et 4,5 % de droits d’importation s’appliquent à chaque pièce. Une réparation de 1 000 $ aux États-Unis peut facilement coûter 2 500 $ (environ 358 000 ISK) à Reykjavik.

Les pièces détachées sont un vrai cauchemar. L’Islande dépend des importations. Même les composants simples prennent 2 à 4 semaines, les pièces de luxe 6 à 8 semaines. L’hiver les retarde encore plus. Pendant ce temps, la société de location continue de facturer.

Quelques exemples. Une petite fissure dans le pare-brise ? Cela peut coûter 800 $, soit environ 114 000 ISK, plus une semaine de location en attendant la livraison du verre. Deux pneus crevés sur une route F ? Une facture de 600 $, environ 86 000 ISK, plus 1 200 $ (près de 172 000 ISK) de remorquage depuis les hautes terres. Coincé loin de Reykjavik ? Vous paierez aussi le transport jusqu’au garage, ce qui n’est jamais bon marché.

Route dans la campagne islandaise avec un panneau jaune indiquant la distance jusqu’à Reykjavik et les villes proches.

Frais de perte d’utilisation

Les frais de perte d’utilisation représentent le manque à gagner pendant que votre véhicule accidenté est en réparation. Les sociétés les calculent sur la base du tarif journalier multiplié par le nombre de jours d’immobilisation. En Islande, les retards dus aux pièces importées font grimper ces coûts.

Des frais de 1 000 à 3 000 $ (143 000 à 429 000 ISK) sont fréquents, surtout en été. La plupart des assurances auto personnelles et des assurances voyage ne couvrent pas cela. Les cartes de crédit non plus, sauf certaines cartes haut de gamme comme la Chase Sapphire. Renseignez-vous avant la location ou choisissez une couverture qui les inclut clairement.

Frais administratifs et de traitement

Un accident avec une voiture de location en Islande ne se limite pas aux réparations. Les sociétés ajoutent des frais administratifs pour gérer la réclamation, la communication avec l’assurance et les formalités.

Prévoir 2 990 à 4 000 ISK (21 à 28 USD) par incident pour la documentation. Le remorquage multiplie les couches : 100 à 500 $ pour le remorquage, 150 à 200 $ de frais administratifs, et 20 à 50 $ par jour pour le stockage en fourrière.

Le remorquage monte vite. Une récupération basique peut commencer à 500 $ et grimper vers 1 000 $ une fois tous les frais ajoutés. Les amendes de circulation ajoutent leur propre amertume avec 2 500 à 3 000 ISK (18 à 21 USD) facturés rien que pour le traitement, même si vous payez l’amende vous-même. Ces frais sont cachés dans le contrat mais les sociétés les défendent comme nécessaires pour faire fonctionner leurs services.

Une personne tenant une tablette pendant qu’une autre montre les dommages entre une voiture grise et une blanche après une collision mineure.

Que se passe-t-il si vous n'avez pas souscrit d'assurance ?

Vous vous demandez ce qui se passe si vous endommagez une voiture de location en Islande sans assurance ? Vous payez tout. Les sociétés de location débitent votre carte de crédit sur-le-champ ou exigent un paiement immédiat, gelant souvent vos fonds.

La responsabilité totale signifie payer les réparations, les frais de perte d’utilisation, le remorquage et les frais administratifs, ce qui peut atteindre plusieurs milliers de dollars et des centaines de milliers de couronnes islandaises. Certains cas peuvent entraîner une action en justice en cas de non-paiement.

Qui est responsable selon les cas ?

La responsabilité en Islande est simple sur le papier, brutale dans la pratique. Le fautif paie, mais même si ce n’est pas vous, c’est à vous de gérer les conséquences.

Vous étiez en tort

Si vous êtes responsable, vous payez. L’assurance amortit le choc, limitant vos frais. Pas d’assurance ? Pas de plafond. Exemple : vous accélérez sur du gravier, perdez le contrôle et heurtez une barrière. En Islande, cette erreur signifie que vous payez tout, des réparations à l’immobilisation du véhicule.

L’autre conducteur était en tort

Si c’est l’autre conducteur qui a causé l’accident, son assurance devrait payer. Mais ne vous réjouissez pas trop vite. En Islande, les démarches sont longues. Les loueurs vous facturent souvent d'abord, puis vous remboursent. Avec peu d’assureurs et un traitement lent, attendez-vous à patienter plusieurs semaines.

Deux conducteurs se serrent la main devant des voitures accidentées.

Accidents sans tiers (gravier, vent, animaux...)

La plupart des accidents concernent un seul véhicule. Ils représentent 87 % des blessures sur routes rurales, avec des touristes dans 25,6 % des cas. Un accident causé par le vent, le gravier ou un mouton est souvent à votre charge. Beaucoup de polices n’incluent pas ces dommages : lisez bien les conditions.

Et si le véhicule est déclaré perte totale ?

Si le véhicule est irréparable, l’assureur verse en général la valeur marchande à la date de l’accident, moins la franchise. Le loueur est indemnisé, pas vous. Si votre couverture est incomplète ou exclut certains dommages, vous devez payer la différence entre l’indemnité et le coût de remplacement.

Et les blessures ou dégâts causés à autrui ?

La loi islandaise impose une assurance responsabilité civile sur toute voiture de location. Elle couvre les blessures aux tiers et les dégâts à leurs biens si vous êtes responsable.

Elle ne couvre pas les dégâts à votre voiture de location. Pour cela, il faut une couverture collision ou tous risques (CDW, SCDW, etc.). En clair : la responsabilité civile protège les autres, l’assurance collision protège la voiture.

Cette couverture a ses limites. Un grave accident dépassant le plafond peut vous laisser avec des frais à payer. C’est pourquoi beaucoup de voyageurs prennent une couverture complémentaire.

Personne lisant une police d’assurance responsabilité civile.

Et si l’autre conducteur n’est pas assuré ?

Les conducteurs non assurés sont rares en Islande, mais cela peut arriver. En cas de collision, les démarches sont longues. Votre assurance ou celle du loueur doit d’abord couvrir les frais.

L’assureur tentera ensuite de se faire rembourser par le fautif, mais cela prend du temps, sans garantie de remboursement rapide.

Cas particuliers : conducteurs mineurs, non autorisés, conduite hors route

En Islande, il faut un permis de conduire valide et avoir au moins 20 ans pour louer une voiture. Les mineurs ou conducteurs sans permis risquent des poursuites. Un conducteur non autorisé annule toute assurance. La conduite hors route est interdite : tout dommage est à votre charge, sans couverture.

Poursuites pénales et conséquences juridiques

Certaines infractions vont au-delà de l’assurance et relèvent du droit pénal :

  • Conduite en état d’ivresse : taux légal à 0,05 %. Amendes à partir de 100 000 ISK (≈ 700 $), suspension de permis d’au moins deux mois, voire prison.
  • Conduite sans permis : infraction pénale, pas un simple délit. Amende, arrestation possible, et annulation automatique de l’assurance.
  • Négligence grave (excès de vitesse, conduite dangereuse) : retrait de permis, grosses amendes, responsabilité civile totale, poursuites pénales.

En résumé : conduite en état d’ivresse, sans permis ou dangereuse annule la couverture, et peut mener à des poursuites pénales, suspension de permis et conséquences financières sévères.

Gros plan sur un verre d’alcool tenu à côté de clés de voiture, symbolisant les risques de conduite en état d’ivresse.

Comment un accident peut perturber votre voyage

Un accident en Islande ne touche pas que votre budget : il peut ruiner votre voyage :

  • Aucun remplacement garanti : même les grandes agences peuvent ne pas avoir de véhicule disponible, surtout en haute saison.
  • Pas de remboursement pour les jours non utilisés : la plupart des contrats l’indiquent clairement.
  • Sans transport : tant que l’assurance et le loueur ne réglent rien, vous restez bloqué, avec hôtels, excursions ou vols ratés.

La vraie douleur ne vient pas que de l’argent : votre road trip soigneusement préparé peut s’arrêter net. Un accident peut transformer le voyage de votre vie en voyage avorté.

Conseils pour éviter les ennuis après un accident

En cas d’accident, ce que vous faites après fait toute la différence. Voici quelques conseils :

  • Ne reconnaissez jamais votre tort. Ne dites pas « j’aurais dû faire attention ». Cela peut annuler votre couverture.
  • Montrez de l’empathie sans admettre quoi que ce soit. Demandez si l’autre personne va bien, sans en dire trop.
  • Ne signez ni ne promettez rien. Ne dites pas « l’assurance s’en chargera » sur place.
  • Ne mentionnez pas la location. Certains pourraient en profiter.
  • Planifiez l’itinéraire avec l’agence. Conduire une voiture de luxe sur une F-road peut être considéré comme une négligence.
  • Restez calme et suivez les procédures. Un bon comportement facilite l’indemnisation.

Que se passe-t-il en cas d'accident ? La vérité fait mal

Vous vous demandez ce qui se passe si vous avez un accident avec une voiture de location en Islande ? Vous risquez la faillite. Sauf si vous avez lu cet article jusqu’au bout. Ne pas prendre d’assurance ici n’est pas du courage : c’est de l’inconscience.

Le vent, les graviers et les retards de réparation ruinent vite un budget. Réservez avec une société qui propose une couverture complète et un vrai soutien. Conduisez sans, et vous paierez pour toutes les erreurs : les vôtres et celles des autres.

Après tout ce que vous avez appris, pensez-vous vraiment qu'il est sage de conduire sans assurance ? Découvrez notre flotte avec assurance complète et partez l’esprit tranquille sur les routes d’Islande.